日本で飲食店を経営する外国人オーナーが直面する、集客・経営・生活上の悩みをまるごと支援するコンサルティングサービス「WiLConsulting」。多言語対応のプロが、LINE・MEO運用からビザ相談まで、経営と暮らしの両面で伴走します。
■外国人オーナーが日本で直面する、見えない壁
日本国内で飲食店を経営する外国人オーナーの数は年々増加しています。しかし、そのほとんどが「売上を伸ばしたいが何から手をつければいいか分からない」「LINEやGoogleマップを活用したいが運用方法が分からない」「ビザの更新手続きや補助金申請も自分では対応できない」といった課題を抱えたまま、孤軍奮闘しているのが現状です。
日本語の壁、文化の壁、制度の壁——外国人が日本で経営者として根を張るには、乗り越えるべきハードルが山積みです。
WiLLDesign株式会社（代表取締役：バンダリ・サンジェイ、東京都渋谷区）は、そうした在日外国人オーナーの「困った」に正面から向き合うため、コンサルティングサービス「WiLConsulting」を提供しています。
■3つの柱で、経営と暮らしをまるごと支援
WiLConsultingは、外国人オーナーが抱える課題を「WORK（経営）」「MANAGEMENT（管理）」「LIFESTYLE（生活）」の3領域に整理し、それぞれに専門的なサポートを提供します。
**WORK（経営サポート）**
POSレジシステム「WiLReji」と連携した売上改善や、スタッフの定着率向上、リソースの最適化など、店舗経営の根幹を支えます。
▼出典：PRtimes「レジが経営戦略を提案！？外国人支援POSシステム「WiLReji」」
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000004.000119099.html
**MANAGEMENT（管理サポート）**
公式LINEの開設・運用代行やMEO（Googleビジネスプロフィールの最適化）支援を実施。実際の支援事例では、ネパール料理店のLINE友達数が4ヶ月で7倍に増加し、リーチ顧客数が654%向上。またインド料理店ではGoogleレビュー数が4ヶ月で80件から485件へと6倍に拡大し、ビジネスプロフィールの閲覧数が同期間で81,815回に達しました。数字が示す通り、WiLConsultingの支援は確かな成果につながっています。
**LIFESTYLE（生活サポート）**
新規出店・不動産契約・保険・ビザ更新・補助金申請など、外国人が日本で暮らす上での複雑な手続きや制度まわりの相談窓口として機能します。「日本語の書類が読めない」「どこに相談すれば良いか分からない」といった声に、希望の言語で対応できるコンサルタントが親身に寄り添います。
■「相談できる場所がある」という安心感が、経営を変える
WiLConsultingが大切にしているのは、単なる作業代行ではなく、オーナーが自走できる経営基盤をつくることです。データ分析の結果を活用した売上改善ロードマップの構築や、顧客育成のための施策提案など、現場の実態に即した伴走支援を行います。サポートはすべて多言語で対応しており、日本語が得意でないオーナーでも安心してご利用いただけます。
■代表サンジェイからのメッセージ
「外国人が日本で経営することの難しさは、自分自身が最もよく理解しています。WiLConsultingは、ただの相談窓口ではなく、外国人オーナーにとって信頼できる経営パートナーでありたいと考えています。一緒に、売れるお店をつくりましょう。」
WiLConsultingでは現在、初回無料相談を受け付けております。
経営・集客・生活上のお悩みをお持ちの在日外国人オーナー様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。
【お問い合わせ先】
WiLLDesign株式会社 メール：contact@willdesign-tech.com
